Politique de confidentialité

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1. Introduction

Bienvenue sur eClassify. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe
  • Informations de profil : photo de profil, localisation, préférences
  • Informations de transaction : historique d'achat et de vente, informations de paiement
  • Contenu utilisateur : annonces publiées, messages, commentaires, avis

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre service, nous collectons automatiquement :

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Données d'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques
  • Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation
  • Localisation : données de géolocalisation si vous activez cette fonctionnalité

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter vos transactions et gérer votre compte
  • Communiquer avec vous concernant nos services, mises à jour et promotions
  • Personnaliser votre expérience et afficher du contenu pertinent
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes de sécurité et de fraude
  • Respecter nos obligations légales et faire respecter nos conditions d'utilisation
  • Effectuer des analyses et recherches pour améliorer nos services

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

4.1 Avec d'autres utilisateurs

Lorsque vous publiez une annonce ou interagissez sur la plateforme, certaines informations (nom, photo de profil, localisation, évaluations) peuvent être visibles par d'autres utilisateurs.

4.2 Avec des prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des services de paiement, d'hébergement, d'analyse et de marketing. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

4.3 Pour des raisons légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

4.4 En cas de transfert d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à un tiers dans le cadre de cette transaction.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, notamment le RGPD, vous avez le droit de :

  • Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
  • Rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète
  • Suppression : demander la suppression de vos données personnelles
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

9. Protection des mineurs

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

10. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et stockées dans des pays autres que le vôtre, où les lois sur la protection des données peuvent différer. En utilisant nos services, vous consentez à ces transferts. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos données soient traitées conformément à cette politique.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement substantiel en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

13. Contact

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :

  • E-mail : privacy@eclassify.com
  • Adresse : [Votre adresse complète]
  • Téléphone : [Votre numéro de téléphone]

14. Consentement

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité et consentez à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations conformément aux termes décrits ci-dessus.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin.